CUSTOMER CARE SOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
KRS: 0001104944 | NIP: 5851504602 | REGON: 528614325
Adres siedziby: Aleja Niepodległości 813-815 / 23, 81-810 Sopot, Polska

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest CUSTOMER CARE SOLUTIONS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Sopocie, przy Aleja Niepodległości 813-815 / 23, 81-810 Sopot, Polska.

Kontakt:
📞 Tel.: +48 512 140 077
📧 E-mail: biuro@ccs.pl

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
✅ Realizacja usług świadczonych przez Administratora (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
✅ Odpowiedź na zapytania przesłane za pomocą formularzy kontaktowych lub reklam leadowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes)
✅ Przesyłanie informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
✅ Wypełnienie obowiązków prawnych Administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji powyższych celów, takie jak:
📌 imię i nazwisko
📌 adres e-mail
📌 numer telefonu
📌 nazwa firmy / wspólnoty
📌 adres nieruchomości (jeśli dotyczy)

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:

• firmy IT obsługujące systemy informatyczne i hostingowe,

• firmy kurierskie i pocztowe,

• podmioty świadczące usługi prawne i księgowe.

Dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:
🔹 dostępu do swoich danych osobowych,
🔹 sprostowania danych,
🔹 usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”),
🔹 ograniczenia przetwarzania,
🔹 wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
🔹 przenoszenia danych,
🔹 wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: biuro@ccs.pl.

7. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, analizy ruchu i działań marketingowych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie internetowej.

📌 Data aktualizacji: 20.07.2025 r.