Obiekty komercyjne
Obiekt ma wyglądać dobrze każdego dnia — nie tylko po odbiorze
Wiemy, jak wyglądają realia pracy w obiektach komercyjnych. Duży ruch ludzi, presja czasu, zmieniające się potrzeby i konieczność szybkiego reagowania.
Poznaj nasze podejście →Dlatego stawiamy na
Nadzór koordynatorów
Sprawną komunikację
Przewidywalność działania
Powtarzalność jakości
Jak pracujemy
01
Przy dużych strukturach kluczowa jest powtarzalność jakości.
02
Naszym celem jest stworzenie modelu działania, który będzie jednocześnie uporządkowany i elastyczny.
03
Model działania ma pozwalać zachować standard niezależnie od wielkości obiektu czy liczby realizowanych zadań.
04
W codziennej pracy wykorzystujemy aplikacje wspierające raportowanie, kontrolę jakości oraz komunikację pomiędzy zespołami i koordynatorami.
Standard działania
👥
Stałe zespoły
Zespoły znające specyfikę obiektu i standardy pracy.
🛡
Nadzór
Koordynatorzy dbający o jakość i komunikację.
↔
Komunikacja
Sprawna wymiana informacji i szybka reakcja.
⚙
Procesy
Uporządkowany model działania i powtarzalność.
Jesteśmy częścią Grupy CCS
Dwie wyspecjalizowane spółki.
Jeden standard operacyjny.
CCS
Customer Care Solutions
Profesjonalne utrzymanie czystości i obsługa obiektów.
CCTS
Customer Care Transport Solutions
Operacje transportowe, logistyka i zarządzanie taborem.